A ARRAIFAZ DISPONIBILIZA A DEVOLUÇÃO OU TROCA DA MERCADORIA DE ACORDO COM A POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES DE ACORDO COM O CDC (CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR).

A ARRAIFAZ disponibiliza a devolução ou troca da mercadoria de acordo com a politica de trocas e devoluções do CDC (CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Art. 49, o consumidor pode desistir no contrato no prazo de até 7 (SETE) dias corridos a contar de sua confirmação de pagamento, ou 07 dias do ato de recebimento do produto.

1.1. PRAZO PARA DESISTÊNCIA DE COMPRA  Conforme as normas do CDC (CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR), o cliente que fizer compras através de lojas virtuais goza de até 7 SETE) dias corridos após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.

Trocas e Devoluções

Queremos te ver satisfeito(a) com a sua compra, mas se precisar trocar ou quiser devolvê-la, vamos te ajudar!

 CONDIÇÕES PARA TROCA

O produto deverá estar em sua embalagem original (acondicionado no mesmo saco plástico enviado por nós) sem qualquer indício de uso ou modificações.

Produtos com cheiro, manchas, qualquer tipo de alteração ou defeito serão retornados para o endereço do cliente sem aviso prévio e não poderão ser trocados.

Pedimos que por gentileza retornem o produto com o mesmo carinho que enviamos.

Não fazemos reservas de produtos para troca.

Salientamos que não é possível realizar a troca de peças em promoção! 

O frete de retorno da peça é por conta e responsabilidade do consumidor.

Em caso de recebermos a peça danificada, temos o direito de recusar o estorno do pagamento.